Atendimento pediátrico negado no posto central de saúde

Venho por meio desta ouvidoria expor minha indignação sobre a maneira que está sendo realizado o agendamento e atendimento a população da área pediátrica no posto central da cidade de São Bento do sul-SC. Na data do dia 02/03/23, meu filho passou por um internamento e o médico que deu alta solicitou que na segunda feira procurar um pediatra do SUS para realizar a solicitação de exames médicos para saber realmente o que ele teve, procuramos o posto de saúde central, onde meu filho sempre foi atendido pela pediatra Verônica, desde o seu primeiro mês de vida, o que foi dito que não havia pediatra mais neste posto e ela não fazia mais parte do quadro de funcionários da prefeitura e era para procurar médico no posto do bairro, porém foi solicitado com uma declaração médica que teria que ser pediatra e nos postos dos bairros temos apenas clínico geral, então tivemos que procurar um pediatra particular sendo que pagamos impostos e temos o direito,pior de tudo isso foi saber que tudo que foi informado era mentira, ontem na data de 15/04/23 fomos no posto de saúde central receber a vacina da gripe, no quadro pregado na parede estava o nome da pediatra como funcionário do posto central, agora não sei se essa informação vem a pedido da pediatra pois o atendimento dela é bem complicado dentro do consultório mas é o que temos ou é regra de não atender mais crianças com um ano e nove meses, somente bebês recém nascido, mas tem casos que precisamos, só venho aqui para que se esclareça isto e que outros pais que precisam de atendimento especializado tenham o seu direito assegurado... pois na frente do posto tem um auditor lindo dizendo postos com as portas abertas...mas sem profissionais para atender ou se negando a fazer o seu trabalho. Vergonhoso.